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Sincronizar whatsApp business con página de facebook
La herramienta de whatsapp, nos permite diversas funcionalidades y una de ellas es conectarnos con nuestro público de facebook.
Por ello, debemos tener muy presente esta particularidad para mejorar la experiencia del cliente, generar oportunidades y a su vez, fidelización.
¿Cómo comenzamos con whatsApp Business?
En primer lugar, deberemos de descargarnos la aplicación. Esta aplicación se encuentra en el play store, debemos de tener en cuenta, que esta aplicación es de carácter gratuito, y está muy orientada a emprendedores y pymes.
¿Cómo vincular WhatsApp Business con Facebook page?
En muchos casos, el uso de whatsApp Business va ligado a Facebook page, y es que para darle uso a las increíbles funcionalidades que tiene, primero deberemos de sincronizarlo. ¿Cómo hacerlo? ¡Comenzamos!
1.- En primer lugar, deberemos de ir a nuestra fan page y darle al botón configuración. En algunos casos, aparece el botón a la izquierda llamado whatsApp. En el caso de que no aparezca, deberemos de rellenar la pestaña que indica, información de la página.
2.- En el caso de que no podamos hacerlo de la manera anterior, podemos recurrir a la siguiente, una vez rellenado los pasos anteriores, podremos hacerlo de la siguiente manera.
Cogemos una publicación cualquiera de la fan page, y le damos a promocionar publicación.
Dentro de la misma, veremos la siguiente pantalla y le damos al botón Enviar mensaje de WhatsApp:
Aquí, una vez hecho esto, nos pedirá un teléfono móvil (el que este ligado a la página). Introducido el teléfono, nos enviará un mensaje con un código que deberemos de introducir, y así ya habremos vinculado ambas cuentas.
Una vez hecho esto, deberemos de cancelar el anuncio y ya habremos finalizado correctamente la sincronización.
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Cómo hacer una Estrategia Digital
Qué es y para que sirve una estrategia digital
Todos negocios online, requieren de una estrategia digital a corto, medio y largo plazo que les asegure la viabilidad.
Entender esto, es fundamental, ya que si unos criterios bien definidos y unas pautas correctas de actuación, difícilmente conseguiremos que nuestro negocio sea viable y mucho menos escalable.
Por lo que, por definición, una estrategia digital será un conjunto de pautas para mejorar el rendimiento de nuestras ventas o publicidad online. Por aquí todo bien. Ya sabemos que nuestro negocio deberá de contar con una estrategia a corto, medio y largo plazo.
¿Para qué sirve? Para enfocarnos en nuestro público objetivo, nuestro buyer persona, y poder así mejorar nuestras ventas y nuestra captación de clientes.
¿Cómo se define una estrategia digital?
Hoy en día, nuestras estrategias digitales no se deben basar sólo en un camino, por lo que deberemos de contemplar diversos caminos para definir que nuestros negocios digitales funcionen correctamente:
- SEO, posicionamiento orgánico o posicionamiento en buscadores
- Publicidad en Buscadores, Google, Bing
- Marketing de contenidos
- Email Marketing
- Branding y reconocimiento de marca
- Marketing de influencers
- Optimización UX
- Análisis kpi’s
¿Cómo hacer una estrategia digital?
Para hacer una estrategia digital de manera correcta, deberemos de fijarnos en los siguientes puntos:
- Conocer tu negocio y tu oferta
- Definir a tus posibles clientes, en cuanto a edad, sexo, estudios, etc
- Análisis de tu competencia, dependiendo del nicho.
- Visibilidad actual de tu negocio y marca
- Objetivos a corto, medio y largo plazo
- Presupuesto capaz de invertir
- Tiempo de dedicación
¡Comenzamos detallado al máximo lo que necesitas!
- Conoce tu negocio y oferta
Esto será el primer punto de que debemos de tener en cuenta, ¿Conocemos nuestro negocio?
- Oferta de producto o servicio, debemos de tener clara nuestra oferta de producto y conocer nuestro negocio al máximo.
- Producto. ¿Qué demanda tiene? Conocer la demanda de nuestros productos, nos ayudará a conocer la viabilidad de los mismos.
- Oferta: qué tipo de oferta puedo tener en nuestro negocio online
2.-Conoce tu negocio y oferta
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Semrush
El uso de las herramientas digitales, es fundamental para hacer un seguimiento. Hay muchas herramientas digitales que permiten ver que está haciendo la competencia y como está trabajando.
En el día de hoy vamos a hablar de semrush, esta herramienta, es una herramienta muy completa que te permite conocer la visibilidad de tus palabras clave.
La interfaz de semrush es muy intuitiva y clara. Vamos a explicar acerca de ella, aparecen los siguientes campos:
- Autoridad
- Tráfico orgánico
- Tráfico de pago
- Enlaces entrantes
- Publicidad de pago
En la parte izquierda, podemos observar diferentes secciones que nos serán de gran utilidad. Vamos a describir cada una de ellas.
Sección Domain Analytics/Análisis del dominio
Dentro de está sección tenemos las siguientes sub-secciones:
- Overview
- Organic Research
En esta sección, es importante recalcar que se puede ver los diferentes cambios que hace google de nuestras palabras clave. Es importante recalcar, que estos cambios se producen de manera diaria e indican si, las palabras clave suben, bajan, se pierden o por lo contrario, son nuevas.
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Usar Filezilla o FTP Tutorial
Gestor de archivos
Es importante tener en consideración, que la realización de cualquier proyecto online se puede hacer teniendo en cuenta el uso de un servidor local para no afectar a la plataforma online en producción.
Cuando decidimos trabajar en servidor local, tenemos que tener claro unas serie de pautas que hablaremos más adelante, pero en el día de hoy vamos a hablar de FTP.
Filezilla es una herramienta gratuita que te permite mover archivos desde un servidor local o carpeta local, a un servidor online.
La interfaz es esta, como veis, es bastante intuitiva.
Para conectarnos a nuestro servidor online, será necesario la siguiente información:
- Servidor
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Puerto
Una vez nos conectemos, en la parte derecha, veremos la estructura de carpetas de nuestro servidor online.
El método de transferencia es muy sencillo, simplemente arrastrando de un lado a otro los archivos, estos mismos aparecen en archivos en cola.
Una vez la transferencia se realiza, puede ser una transferencia fallida o una transferencia satisfactoria.
En el caso de que sea fallida, será necesario revisar ciertos puntos.
